利害關係人

 

本公司由總管理處負責利害關係人身分之辨別、關注議題、溝通管道及回應方式,每年定期呈送董事會報告,最近年度各類利害關係人溝通情況與報告內容如下:

 

利害
關係人

優先關注議題

溝通管道、回應方式及溝通頻率

110年利害關係人溝通實績

政府與

主管機關

■法規遵循

■客戶保護與溝通

■公司治理

■風險管理

■主管機關溝通

不定期參與主管機關之政策討論會,座談會設立連絡窗口,與主管機關維持良好互動。

 

聯絡窗口:管理部 李先生

TEL:02-26980098#288

Email:John.Lee@pct.com.tw

參加主管機關宣導會共計4次,共計6人次。

 

填寫主管機關調查問券及調查郵件23次。

 

員工

■員工福利

■員工考核機制

■營運績效

■勞資關係

■企業形象

每月定期公司全體會議

員工發展

合法及公平的評價與待遇

安全衛生的環境

彈性福利與健康促進

定期健康檢查

 

透過公司內部網路/電話/E-MAIL等與公司之間建立暢通的溝通管道

 

連絡窗口: 管理部 施小姐

TEL: 02-26980098#289

Email:Sunny.Shih@pct.com.tw

召開全體月會12次。

 

勞資會議4次。

 

公告員工福利及教育訓練相關訊息30則以上。

股東與

投資人

■公司治理

■永續發展策略

■風險管理

■股東參與

■營運績效

股東大會(每年)

將即時重大訊息同步公開於證交所公開資訊觀測站與公司網站

於公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話,為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道。

 

聯絡窗口:

總管理處 黃小姐

TEL: 02-26980098#220

Email:public@pct.com.tw

110/5/25召開股東大會(因疫情延至110/7/23)

資訊觀測站與公司網站按月公告營收12次。

 

中文重大訊息及公告各17 則。

客戶

■資訊安全

■客戶保護與溝通

■資訊透明

■服務品質

■公司治理

客戶拜訪面談

電話

於公司網站設立電子郵件信箱與     聯絡電話,為客戶與公司之間建     立暢通的溝通管道。

 

聯絡窗口:

營業事業處 溫先生

TEL: 02-26980098#610

Email:Eric.wen@pct.com.tw

營業事業處針對不同客戶指定負責的業務聯繫窗口,安排拜訪面談會議。

每周固定業務會議,了解業務拜訪客戶狀況。

供應商

■公司治理

■永續發展策略

■企業形象

■資訊透明

■供應商管理

拜訪供應商。

參加供應商產品教育訓練。

於公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話,為供應商與公司之間建立暢通的溝通管道。

 

聯絡窗口:

總經理室 宋小姐

TEL: 02-26980098#271

Email:Mina.Sung@pct.com.tw

參加原廠教育訓練總計81小時

參與人數:26人次

社會團體

與社區居民

■企業形象

■員工多元性與勞動權益

■社區關懷

■社會參與

綠色採購

參與相關社會關懷社團活動回饋社會公益。

 

聯絡窗口:

管理部 溫小姐

TEL: 02-26980098#290

Email:Camille.Wen@pct.com.tw

110年度

1.配合華碩文教基金會執行結合環保與社會公益之「再生電腦 希望 工程」專案,希望建立資源回收再利用之「循環型社會」並將回收的淘汰資訊產品,110年度共計回收,LCD螢幕3台,筆記型電腦3台,鍵盤6台,滑鼠5個,手機6隻,光碟機2台,數位家電產品5台,投影機1台,不斷電系統1台。

2.廢電池回收7.2Kg

3.中元普渡愛心捐助嘉義家扶中心食物物資一批。

4.中秋節號召同仁參與喜憨兒-中秋送愛到部落,共計捐贈月餅66盒

5.耶誕節捐款長期在台灣進行獨居老人陪伴關懷打掃、寒暑期偏鄉地區或部落地區貧窮學子義務教育、年輕學子的品德教育等工作的中華民國文化教育交流協進會,愛心過暖冬。